Rôzni stakeholderi sa nachádzajú a uvažujú v rôznych kontextoch. Tieto kontexty sa vzájomne ovplyvňujú. Aby sa dalo rozumieť ľubovoľnej službe, je najskôr nutné analyzovať agentov (stakeholderov), ktorí s touto službou súvisia, sú ňou ovplyvnení alebo ju môžu ovplyvňovať. Použitím diamantu Organize sa teda sústredenie prenáša na analýzu agentov, a tým sa získava lepšie pochopenie, ako sa agenti správajú v multikontextuálnom prostredí. Diamant Organize je známy taktiež pod názvom Diamond of Agent-Team Organization (Diamant organizácie agenta-tímu) a dokáže sa prispôsobiť zmene kontextu. Organizovanie agenta alebo viacerých agentov vo forme tímu znamená, že sa snažia dosiahnuť nejaký cieľ . Aby sa im to podarilo, musia vykonať rôzne aktivity, ktoré ich k tomuto cieľu priblížia. Sady aktivít môžu byť vykonávané buď jednorázovo – ako akcia, alebo opätovne – ako „prúd aktivít“. Všetky tieto prvky a vzťahy medzi nimi sú zobrazené v diamante Organize.
| Agent | Živá entita (človek) alebo usporiadaná skupina takýchto entít (tím, organizácia). Agent je ústredným bodom diamantu Organize. Vo vzťahu k ostatným prvkom nadobúda rozličné role (jednotlivé hrany v modeli diamantu). |
| Goal | Koncový zámer. Cieľ môže byť naplňovaný akciami alebo flow. Možné vzťahy cieľa a agenta: – follower: agent nasleduje daný cieľ – establisher: agent je autorom daného cieľa |
| Activity | Činnosť, ktorú vykonáva agent, a ktorá mu pomáha dosiahnuť cieľ. Možné vzťahy aktivity a agenta: – superior: agent vyhodnocuje výsledok aktivity – author: agent vytvoril námet aktivity – collaborator: agent sa účastní aktivity – learner: agent sleduje aktivitu s cieľom získať vedomosti do budúcna Každá aktivita musí byť súčasťou akcie alebo flow. Možné vzťahy medzi nimi sú: – covering: sada aktivít pokrýva akciu – focusing: sada aktivít sa sústredí na flow |
| Action | Sada aktivít, ktoré pomáhajú naplniť cieľ, a sú vykonané iba jednorázovo. Možné vzťahy akcie a agenta: – organizer: agent vytvára alebo upravuje akciu – member: agent sa iba zúčastňuje akcie Možné vzťahy akcie a cieľa: – reaching: akcia alebo akcie prispievajú k dosiahnutiu cieľa – fulfilling: nie všetky ciele sú známe od začiatku, akcia pomocou tejto hrany môže definovať nové ciele |
| Flow | Sada aktivít, ktoré pomáhajú naplniť cieľ, a sú vykonávané opakovane. Možné vzťahy flow a agenta: – organizer: agent vytvára alebo upravuje flow – member: agent sa iba zúčastňuje flow Možné vzťahy flow a cieľa: – reaching: flow alebo flowy prispievajú k dosiahnutiu cieľa – fulfilling: nie všetky ciele sú známe od začiatku. Flow pomocou tejto hrany môže definovať nové ciele |
| hrany -compsite, -BS a detail | Umožňujú rozobrať konkrétny prvok na menšie elementy, vytvoriť hierarchický rozklad. |
| R0n-hrany | Slúžia na zmenu kontextu. To, čo je akcia alebo flow v jednom kontexte, môže byť v inom kontexte aktivita. |
| Rnn-hrany | Slúžia na zobrazenie agenta, aktivity a cieľa v rozličných kontextoch. |
TODO